Qui sommes-nous ?

SARIA est une entité du Groupe familial Allemand Rethmann, qui opère dans les domaines de l’environnement, de la logistique et les Bio-Industries. Le Groupe compte 80 000 collaborateurs  et réalise un Chiffre d’Affaires de 15,8 milliards.

Chez SARIA, nous sommes 11 000 collaborateurs répartis dans le monde, dont environ 1400 en France, au sein de différentes activités.

Les missions

ASSISTANAT COMMERCIAL 70 %

- MISE EN PLACE NOUVEAU CLIENT :

- - Création prospect via CRM

- - Création convention selon les différents secteurs d’activité et tarifs

- - Création fiche logistique pour démarrage des prestations

- - Création de la FIDAP (document d’acceptation de matières)

- - Suivi du retour des documents et archivage

- GESTION DES ENLEVEMENTS EXCEPTIONNELS

- - Etude de la faisabilité avec le service Logistique

- - Elaboration d’un devis

- - Suivi du retour des documents et validation de la prestation

- - Renseignement tableau EE pour facturation

- GESTION RELATION CLIENT :

- - Elaboration avenants MAD ou tarifs

- - Gérer les demandes d’arrêts et suspension des prestations

- - Envoi du reporting

- - Gestion de la communication clients (mail, téléphone)

- - Suivis des prestations (évolution, modification, arrêt)

- - Elaboration des attestations de destruction

SUIVI COMMERCIAL HAU 30 %

- Réaliser la prospection téléphonique des petits producteurs de HAU sur la région Est

- Gérer le bas de portefeuille existant HAU

- Prospecter et développer le portefeuille HAU

- Proposer l’ensemble des offres commerciales du pôle

- Accompagner et conseiller le client dans la gestion de ses flux

- Etre le garant de la stratégie commerciale sur son périmètre d’activité

Actions transverses

- Assurer la restitution du suivi administratif des dossiers clients et des prospects

- Travailler en transverse avec les services supports de l’entreprise et du Groupe dans le domaine de la logistique, de l’exploitation, la facturation….

- Collabore en direct avec les Responsables Commerciaux et la Directrice Commerciale pour la mise en place des nouveaux contrats, le suivi et la remonté d’informations

Le profil

Savoir :

o Bac avec une expérience significative

o Bac +2 avec une expérience d’un an minimum

o Forte sensibilité commerciale et goût du challenge

Savoir-faire :

o Travail en équipe avec l’ensemble des services supports

o Force de proposition

o Connaissances souhaitées : logistique et transport. La gestion des déchets et de la règlementation en la matière serait un plus.

o Maitrise du pack office et d’un CRM

Savoir-être :

o Capacité d’adaptation, résilience et autonomie

o Sens de la communication pour le travail en équipe

o Curiosité et goût du challenge

o Prise de recul et proactivité